لم تعد السمعة مجرد عنصر مكمل لنجاح الشركات! كيف تحدد سمعة الشركة مصيرها في السوق؟
إدارة السمعة ليست مجرد متابعة ما يقال عن الشركة أو محاولة السيطرة عليه، بل هي نظام متكامل واستراتيجي يركز على كيفية تكوين تصورات الآخرين عن المؤسسة وكيفية توجيهها بشكل إيجابي مع مرور الوقت. ما هو تعريف إدارة السمعة: تعتبر السمعة من أهم الأصول التي تمتلكها أي شركة، فهي قادرة على…




